Personvernerklæring

Når du oppretter en konto eller bruker ROTA, kan vi behandle følgende personopplysninger:

• Kontoopplysninger: navn, e-postadresse og passord (lagret kryptert).
• Profilopplysninger: by, språk, rolle (f.eks. guide, støttekontakt, turvenn), motivasjon, erfaring og tilgjengelighet som du selv velger å oppgi.
• Innhold du oppretter: meldinger du sender til andre brukere og svar på quiz og øvelser.
• Innlogging via Google: dersom du logger inn med Google, mottar vi navn og e-postadresse fra Google-kontoen din.

Vi bruker opplysningene dine for å:

• opprette og administrere brukerkontoen din,
• koble deg sammen med guider, støttekontakter og turvenner,
• gjøre det mulig å sende og motta meldinger i plattformen,
• tilby læringsinnhold og lagre fremgangen din,
• forbedre tjenesten og sikre at den fungerer trygt.

Behandlingsgrunnlaget er ditt samtykke og oppfyllelse av avtalen om bruk av tjenesten.

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge du har en aktiv konto hos oss. Dersom du sletter kontoen din, fjerner vi personopplysningene dine, med mindre vi er lovpålagt å oppbevare dem. Du kan når som helst be om at kontoen din slettes.

Vi selger aldri personopplysningene dine. Opplysninger deles kun i følgende tilfeller:

• Profilopplysninger du selv velger å publisere, vises til andre brukere av plattformen.
• Med tekniske underleverandører som hjelper oss med å drifte tjenesten (f.eks. sikker skylagring og innlogging), som kun behandler opplysninger på våre vegne.
• Når vi er pålagt det ved lov eller etter pålegg fra offentlige myndigheter.

Vi tar sikkerheten til opplysningene dine på alvor. Passord lagres kryptert, og dataoverføring skjer over sikre, krypterte forbindelser. Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.

Etter personvernforordningen (GDPR) og norsk personvernlovgivning har du rett til å:

• få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg,
• rette opplysninger som er feil eller ufullstendige,
• be om sletting av opplysningene dine,
• begrense eller protestere mot behandlingen,
• trekke tilbake samtykke når som helst,
• klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket.

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for at innlogging og grunnleggende funksjoner skal fungere. Dersom du har samtykket til det, kan vi også bruke analyseverktøy for å forstå hvordan tjenesten brukes, slik at vi kan forbedre den.